Das Resort liegt in Orange County. Lake Austin Reserve ist ein Gebiet südwestlich von Orlando, in dem dieses Resort auf 160 ha liegt, nebenan das Westside-Viertel. Orlando, Florida, ist ein weltberühmter Touristenmagnet, der für seine Freizeitparks, herrlichen Golfplätze und Familienfreundlichkeit bekannt ist. Das Resort liegt im Herzen des Trubels, nur wenige Minuten von zahlreichen Sehenswürdigkeiten entfernt, nach kurzer Fahrt erreicht man tolle Golfplätze.

Die Bungalowanlage bietet 890 Apartments und verfügt über einen Aufzug. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung des Komplexes. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Anlage. Zur weiteren Einrichtung des Komplexes zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.