Das Hotel liegt direkt im Stadtzentrum an der Ringstraße. Alle großen Sehenswürdigkeiten liegen in der Nähe, dazu gehören die Karlskirche, die Albertina, der Stephansdom, die Hofburg und das Museumsquartier. Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel erreicht man nach nur ca. 2 Gehminuten (U-Bahnlinie U1). In der unmittelbaren Umgebung sind Restaurants, Bars, Nachtlokale, Einkaufsmöglichkeiten und ein Busterminal zu finden. Zum Südbahnhof sind es ungefähr 15 Gehminuten. Der nächste Flughafen ist der internationale Flughafen Wien (VIE), er liegt ca. 18 km entfernt und ist mit dem Auto in nur ca. 20 Fahrminuten erreichbar.

Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 68 Zimmer. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein 24-Stunden-Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.