Das elegante Hotel ist seit 1931 im Familienbesitz und befindet sich direkt im Herzen der Wiener Innenstadt, neben dem Stephansdom. Die Einkaufsstraßen Graben, Kärntnerstraße und Kohlmarkt sind in der Nähe anzutreffen. Aufgrund der zentralen Lage eignet sich das Hotel besonders als Ausgangspunkt für Sightseeing Touren sowie für abendliche Theater- und Opernbesuche. Eine U-Bahnstation befindet sich direkt vor der Tür.

Das Hotel bietet 88 Nichtraucherzimmer auf 9 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehört eine Garderobe. Die Gäste können mittels WLAN im Internet surfen (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Zum Parken steht eine Garage (gegen Gebühr) zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Weckdienst und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.