Das Hotel befindet sich in idealer Lage ganz in der Nähe zu Wiens touristischer Hauptattraktion, dem Schloss Schönbrunn. Über die Autobahnen A1 und A2 ist es leicht zu erreichen. Die U-Bahn, die sich neben dem Hotel befindet, bringt innerhalb von ca. 10 min ins Zentrum, wo man Geschichte, Tradition und auch das geschäftige Treiben einer Weltmetropole erwarten. Restaurants, Bars und Diskotheken erreicht man nach ca. 150 m, den Bahnhof nach etwa 2 km und den Flughafen nach ca. 25 km.

Das Hotel bietet 118 Nichtraucherzimmer und 115 Doppelzimmer auf 6 Etagen, die mit 2 Aufzügen erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Getränkeautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Zeitungskiosk und ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Transferservice, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 3 Räume zur Verfügung.