Dieses Hotel ist ca. 3 km vom Zentrum Wiens und ca. 6 km von der Donau entfernt. Der internationale Flughafen Wien liegt etwa 15 km vom Hotel entfernt. Das Hotel liegt verkehrsgünstig: der Franz-Josefs-Bahnhof, die U-Bahnlinie U4 sowie die Straßenbahn 5 sind nach ca. 5 Gehminuten erreicht. Während der Fahrradsaison bietet der Franz-Josefs-Bahnhof eine ideale Verbindung nach Passau.

Im Jahr 1900 wurde das Cityhotel gebaut. Das Hotel bietet 56 Nichtraucherzimmer auf 5 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein TV-Raum, ein Transferservice, ein Wäscheservice und ein Rauchmelder stehen den Gästen des Hauses zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken.