Vom Hotel aus ist das Schloss Schönbrunn in nur etwa 10 min mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, ebenso wie das Stadtzentrum. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten Wiens erreicht man bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Haltestelle ist zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen. Bis zum internationalen Flughafen Wien sind es etwa 25 km.

Für die Gäste stehen in einem 4-stöckigen Haupthaus und in einem 5-stöckigen Nebengebäude 2 Suiten, 4 Einzel- und 49 Doppelzimmer zur Auswahl. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Pagenservice und ein eigener Shuttlebus. Für die Gäste stehen Fahrradstellplätze bereit, außerdem gibt es einen Fahrradverleih. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.