Das Hotel liegt in der Nähe vom Warschauer Stadtzentrum, ca. 1 km vom königlichen Schloss und der Altstadt entfernt. In der Nachbarschaft befinden sich zahlreiche Sehenswürdigkeiten wie der Warschauer Zoo und die St. Florian Kathedrale. Vielfältige Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars sowie eine Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel erreicht man bequem zu Fuß. Der Hauptbahnhof liegt ca. 4 km und der Flughafen Warschau ca. 15 km entfernt.

Das Cityhotel wurde 1898 errichtet. Die 13 Einzel- und die 55 Doppelzimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk und ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.