Das moderne Luxushotel ist zentral im historischen Zentrum Venedigs, direkt am Canal Grande gelegen. Durch die günstige Lage sind Sie nach einem kurzen Spaziergang am Ghetto Ebraico, am Casino, an der Rialtobrücke und an der Piazza San Marco. Der Bahnhof (ca. 5 Gehminuten) befindet sich in unmittelbarer Nähe. Die Transferzeit zum Flughafen Marco Polo beträgt etwa 30 Minuten per Motorboot oder Taxi.

Die 130 Zimmer, die Junior-Suiten und die 129 Doppelzimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe gehören zur Einrichtung des Hotels. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.