Das Hotel liegt in Matala, ganz im Süden Kretas. Es ist ungefähr 50 m vom Meer und vom Zentrum Matalas entfernt. Auch der Strand ist ganz in der Nähe.

An der Rezeption im Empfangsbereich steht englisch- und französischsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Im Safe können die Wertsachen praktisch und sicher hinterlegt werden. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung.