Die Gäste des Hotels wohnen in günstiger Lage in Fira, einer der zentralsten Gegenden in der Hauptstadt. Die besten Restaurants, Bars, Cafés und Boutiquen liegen neben dem Hotel. Eine Bushaltestelle mit Verbindungen zu den berühmtesten Stränden der Insel liegt ganz in der Nähe, nur rund 300 m entfernt. Zum Flughafen sind es vom Hotel aus rund 5 km, der nächste Strand in Kamari ist bereits nach rund 7 km erreicht.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 2-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 26 Nichtraucherzimmern willkommen. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.