Das Konferenzhotel liegt im Stadtkern von Thessaloniki und überblickt das Meer. Es ist ideal gelegen, da es Zugang zu allen interessanten Orten und historischen Sehenswürdigkeiten der Stadt bietet. So kann man etwa den Weißen Turm besichtigen (ca. 1,5 km entfernt) und das Archäologische Museum besuchen (ca. 500 m entfernt). Es gibt ein Shoppingcenter mit einer riesigen Auswahl an Geschäften nur etwa 700 m vom Stadthotel entfernt, während der Busbahnhof nach etwa 200 m und der Bahnhof Makedonia nach rund 2 km erreicht sind. Ins Stadtzentrum fährt man etwa 10 min. Die archäologische Stätte Vergina befindet sich etwa 75 km entfernt, und zum internationalen Flughafen Makedonia sind es vom Hotel aus etwa 15 km.

Die 283 Zimmer, die 14 Junior-Suiten, die 9 Suiten und die 254 Doppelzimmer verteilen sich auf 8 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Für die Gäste stehen Fahrradstellplätze bereit, außerdem gibt es einen Fahrradverleih. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät, Projektor und Fotokopierer vorhanden.