Das Hotel liegt im Tal von Taurito, unterhalb der Küstenstrasse nach Mogan. Es ist umgeben von Grünzonen, Gärten und einer beeindruckenden Felsküste. Der Sandstrand und das Meer sind nur ca. 300 m vom Hotel entfernt. Zum touristischen Zentrum von Puerto Rico sind es etwa 9 km. Die bekannten Strände der Playa del Ingles sind ca. 30 km entfernt. Es bestehen regelmäßige Busverbindungen, eine Haltestelle befindet sich in etwa 200 m Entfernung zum Gebäude.

Die 96 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 3 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Englisch- und deutschsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Autovermietung, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen.