Das Hotel liegt direkt im Touristenzentrum nahe der Seilbahnstation. Es ist nur durch eine Straße vom Strand getrennt. Die Stadt Taormina ist in ca. 10 Minuten mit der Seilbahn erreichbar. Eine Diskothek und öffentliche Verkehrsmittel befinden sich ca. 100 m vom Hotel entfernt. Der Flughafen Catania ist etwa 60 km vom Hotel entfernt.

Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 52 Zimmer und 4 Einzelzimmer. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.