Das Hotel liegt direkt am berühmten Strand von El Arenal, wo sich eine der bekanntesten Diskotheken von Playa de Palma befindet. Das Hotel ist nur 12 km von Palma de Mallorca entfernt, wo die Gäste durch die Altstadt schlendern und die Kathedrale sowie die arabischen Bäder besichtigen können. Restaurants, Bars und Kneipen befinden sich in unmittelbarer Nähe, und der Flughafen Palma de Mallorca ist etwa 6 km von der Unterkunft entfernt.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug und bietet 154 Nichtraucherzimmer. Das freundliche Personal an der Rezeption beantwortet gerne alle Fragen. Zu den Annehmlichkeiten zählen eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat. Dank WLAN-Zugang in den öffentlichen Bereichen bleiben Gäste stets in Verbindung. Der Ausflugsschalter bietet Unterstützung bei der Buchung von Ausflügen. Das Hotel verfügt über eine Reihe von Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Eine Reihe von Geschäften, darunter ein Supermarkt, laden zum Einkaufen oder Stöbern ein. Zu den weiteren Annehmlichkeiten zählen ein Fernsehraum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Gäste, die mit dem Auto anreisen, können ihre Fahrzeuge in der Garage oder auf dem Parkplatz abstellen. Zu den weiteren Dienstleistungen und Einrichtungen gehören eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Münzwaschsalon und ein Hotel-Shuttlebus. Ein Fahrradverleih stellt die notwendige Ausrüstung zur Erkundung der Umgebung bereit. Das Businesscenter steht den Gästen für geschäftliche Belange zur Verfügung und bietet ein Faxgerät.