Das exklusive Hotel befindet sich in Funchal, in der Nähe zur Altstadt. Vom Hotel hat man einen schönen Blick auf die Berge und das Meer. Das stilvolle und sehr ruhig gelegene Haus ist von einer ca. 25.000 qm großen parkähnlichen und romantischen Gartenanlage mit vielfältiger Vegetation und einem kleinen See umgeben. Die öffentlichen Verkehrsmittel verkehren nur ca. 50 m vom Hotel entfernt. Von dort aus fahren werktags viermal täglich kostenlose Shuttlebusse. In der näheren Umgebung erwarten Sie vielfältige Einkaufsmöglichkeiten sowie zahlreiche Restaurants, diverse Bars, Cafés und umfangreiche andere Unterhaltungsmöglichkeiten. Den einladenden Strand und das türkisblaue Meer erreicht man nach ca. 1,5 km. Das sehenswerte Stadtzentrum und den schönen Yachthafen können Sie bei einem gemütlichen Spaziergang bequem zu Fuß oder mit dem Auto erreichen. Der Flughafen liegt etwa 17 km vom Hotel entfernt.

Das Hotel bietet 9 Suiten und 31 Doppelzimmer auf 2 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.