Das Hotel liegt mit herrlichem Blick über den Atlantik, direkt auf einer Klippe von Funchal und ungefähr 4 km vom lebhaften Stadtzentrum entfernt (Hotelshuttle-Service inklusive). Vielfältige Einkaufsmöglichkeiten (50 m), Restaurants, Bars (600 m) und Diskotheken (1 km) sowie eine Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (50 m) findet man in der Umgebung.

Für die Gäste stehen in einem 8-stöckigen Haupthaus und in einem 7-stöckigen Nebengebäude 95 Suiten und 115 Doppelzimmer zur Auswahl. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet einen Projektor an.