Das Hotel kombiniert modernen Komfort mit traditionell herzlicher Atmosphäre. Es liegt in der Nähe der Altstadt von Funchal, die Gäste haben vom Hotel aus einen prächtigen Ausblick auf das Meer und den Hafen. Öffentliche Verkehrsmittel sind in unmittelbarer Umgebung und auch das Stadtzentrum liegt nur ca. 500 m entfernt. So kann man vom Hotel bequem zu den schönsten Plätzen und Sehenswürdigkeiten der Stadt, den Museen, Märkten und Gärten mit ihrer unvergleichlichen, mediterranen Atmosphäre, gelangen. Der Flughafen liegt ca. 25 km entfernt.

Das Hotel bietet 12 Junior-Suiten und 134 Studios auf 3 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören ein Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Zeitungskiosk und ein TV-Raum. Zum Parken steht eine Garage (gegen Gebühr) zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.