Das historische Stadthotel ist am Hang des Esquilin Hügels gelegen, im Zentrum Roms. Kein einziges Hotel in ganz Rom ist auch nur annähernd mit diesem Hotel zu vergleichen. Es befindet sich in einem der Flügel des Klosters der Basilika Santa Croce in Gerusalemme, einem Zisterzienserkloster aus dem Jahre 1561. Das ganze Hotel atmet die jahrtausend alte Geschichte Roms und von der Hotelterrasse hat man einen Blick auf einige der ältesten Monumente der Stadt. In unmittelbarer Umgebung finden Sie umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und einen Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz.

Das Cityhotel wurde im Jahr 1700 gebaut. Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 60 Nichtraucherzimmer, 7 Einzel- und 40 Doppelzimmer. Englisch- und französischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung der Unterbringung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Im Geschäftsbereich sind Faxgerät und Projektor vorhanden.