Das Hotel liegt zentral in der Stadt Rhodos, unweit der bedeutendsten Attraktionen der Stadt und nah am Strand (80 m). Sehenswürdigkeiten wie der Mandraki-Hafen, das Casino von Rhodos und das Aquarium sind mit einem kurzen Spaziergang zu erreichen, ebenso wie die schöne mittelalterliche Altstadt mit Restaurants, Tavernen und Souvenirläden. Der internationale Flughafen Rhodos liegt ungefähr 13 km entfernt.

Das Hotel bietet 76 Nichtraucherzimmer und verfügt über einen Aufzug. Englischsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören medizinische Betreuung, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.