An einem malerischen See errichtet, befindet sich das Hotel in Ratingen. Unmittelbar vor der Haustür befindet sich eine Bushaltestelle.

Das Hotel wurde 2025 renoviert. Auf die Gäste warten 72 Zimmer, die sich auf zwei 2-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. An der Rezeption im Empfangsbereich steht englisch- und deutschsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Die Gäste des Hotels erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Die Unterbringung bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Beamer, Faxgerät, Projektor, Flipchart/Stifte und Fotokopierer vorhanden.