Der charmante Apartmentkomplex liegt im vornehmen Stadtviertel von La Paz, nicht weit von den botanischen Gärten, dem Meeresschwimmbad Lago Martiánez und dem Stadtzentrum entfernt. Der schöne Strand ist in ca. 800 Meter erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Ins Zentrum von Puerto de la Cruz sind es etwa 700 Meter. Öffentliche Verkehrsmittel sind direkt vor dem Komplex vorhanden.

Die 287 Zimmer verteilen sich auf 7 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zu den Einrichtungen des Apartmenthotels gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Apartmenthotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.