Das Hotel befindet sich an einer Hauptstraße und in unmittelbarer Nähe zum berühmten Prager Wenceslas Platz, wo sich zahllose Geschäfte, Restaurants, Bars und andere Vergnügungseinrichtungen aneinanderreihen. Alle populären Sehenswürdigkeiten der Stadt, wie zum Beispiel die Karlsbrücke, das Prager Schloss oder die schöne Altstadt lassen sich vom Hotel aus bequem zu Fuß erreichen. Der Hauptbahnhof sowie die Metro-Stationen Muzeum und Mustek lassen sich in wenigen Gehminuten erreichen und bieten eine ideale Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz. Die Autobahnen nach Wien, Dresden oder Frankfurt können ebenfalls leicht erreicht werden. Der ca. 25 km vom Hotel entfernte Prager Flughafen bietet eine optimale Anbindung an internationale Verkehrswege.

Den Gästen stehen 11 Junior-Suiten, eine Suite und 187 Doppelzimmer zur Verfügung. Englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. 3 Aufzüge und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 2 Räume zur Verfügung.