Das Hotel befindet sich direkt im Herzen von Prag am Hauptboulevard, dem Wenzelsplatz. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten und Attraktionen dieser überaus schönen mittelalterlichen Stadt Europas, darunter die Karlsbrücke und das Prager Schloss, liegen in Gehweite. Die Metrostation Můstek liegt rund 50 m entfernt und bis zum Hauptbahnhof von Prag ist es rund 1 km. Zum internationalen Flughafen Prag sind es vom Hotel aus ca. 18 km.

Das Cityhotel wurde im Jahr 1912 gebaut. Das Hotel bietet 89 Nichtraucherzimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Pagenservice und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.