Das moderne Hotel liegt im Zentrum von Porto, ungefähr 1,5 km vom Zentrum (Praça da República) entfernt. In der Nähe befindet sich ein Einkaufszentrum. Eine Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel finden Sie in der unmittelbaren Umgebung (ca. 50 m). Der Flughafen ist ungefähr 15 km vom Hotel entfernt.

Die 19 Suiten, die 13 Einzel- und die 260 Doppelzimmer verteilen sich auf 21 Etagen und sind über 4 Aufzüge erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.