Das Hotel liegt ungefähr 290 m vom öffentlichen Sandstrand entfernt, in einer lebhaften Umgebung, direkt in Port de Pollença. Von hier aus können Strandurlauber ganz leicht auf Entdeckungstour gehen, und ihren Urlaubsort näher kennen lernen. In der Umgebung befinden sich neben diversen Bars, Pubs und Restaurants auch Einkaufsmöglichkeiten.

Im Jahr 2022 wurde das Hotel modernisiert. Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem der Zimmer willkommen: 32 Junior-Suiten und 84 Suiten stehen zur Verfügung. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Das Haus verfügt über verschiedene Annehmlichkeiten für einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt, darunter eine Gepäckaufbewahrung, eine Wechselstube, eine Autovermietung, einen Transferservice, einen Rauchmelder und eine Lounge. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.