Das Hotel liegt direkt am Sandstrand von Playa d’en Bossa, ungefähr 4 km von Ibiza-Stadt entfernt. In der näheren Umgebung findet man vielfältige Einkaufs- /Unterhaltungsmöglichkeiten, wie z.B. einen Wasserpark sowie eine Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 8-stöckigen Haus mit 5 Aufzügen und 320 Nichtraucherzimmern willkommen. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung der Unterbringung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein Hotelarzt. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.