Der charmante, familienfreundliche Bungalowkomplex befindet sich in Gran Canarias wichtigsten Urlaubsresort: Playa del Inglés. Die Anlage ist nur etwa 5 min vom Strand entfernt, und die Gäste finden in rund 150 m Entfernung Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz. Das Tauchzentrum lässt sich nach etwa 1700 m erreichen und der Wasserpark nach ca. 3 km. Die Hauptstadt Gran Canarias, Las Palmas, ist ungefähr 60 km weit weg, und die Entfernung zum Flughafen Gran Canaria beträgt ca. 30 km.

Der Bungalowkomplex wurde im Jahr 2021 modernisiert. Die 233 Bungalows sind bezugsfertig und komfortabel eingerichtet. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Gäste der Bungalowanlage erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung der Unterbringung. Im Komplex steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Der Komplex verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung der Anlage zählt ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, ein Transferservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Beamer und Faxgerät vorhanden. Die Kongressbetreuung bietet Unterstützung bei allem, was die Organisation von Veranstaltungen betrifft.