Lage
Das Hotel liegt an einer Hauptstraße im touristischen Zentrum von Puerto del Carmen, nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt. Es liegt direkt am langen, feinen Sandstrand von Playa de los Pocillos. Das Zentrum von Puerto del Carmen ist etwa 1 km entfernt. Eine große Auswahl an Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befindet sich in der Nachbarschaft und die Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz ist nur 200 m vom Hotel entfernt.
Ausstattung
Das Hotel verfügt über einen Aufzug und bietet 6 Junior-Suiten und 181 Doppelzimmer. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet. Zu den Annehmlichkeiten gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Geldwechselservice und ein Getränkeautomat. Der drahtlose Internetzugang ermöglicht es den Gästen, auch im Urlaub in Verbindung zu bleiben. Der Tourenschalter ist bei der Buchung von Ausflügen behilflich. Das Hotel bietet verschiedene Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen. Es sind rollstuhlgerechte Einrichtungen vorhanden. Auf dem Gelände des Hotels befinden sich ein Spielplatz und ein schöner Garten. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Gäste, die mit dem Auto anreisen, können ihre Fahrzeuge auf dem Parkplatz abstellen. Zu den weiteren Dienstleistungen und Einrichtungen gehören medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Aktive Gäste können den Fahrradverleih (gegen Gebühr) in Anspruch nehmen, um die Umgebung zu erkunden.