Das Hotel ist im touristischen Zentrum von Playa Blanca direkt am Meer und der Uferpromenade gelegen. Den 1,5 km entfernten Hafen und das 2 km entfernte Stadtzentrum mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten erreicht man zu Fuß nach etwa 20 min. Puerto del Carmen ist etwa 30 km, die Inselhauptstadt Arrecife 35 km und der Flughafen rund 40 km entfernt. Erreichen kann man diese Orte bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Die 8 Suiten, die 212 Einzel- und die 85 Doppelzimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Die Unterbringung bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Zeitungskiosk. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein Hotelarzt. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden gegen Gebühr. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Projektor verfügbar.