Das Hotel liegt in einer ruhigen Straße unmittelbar im Zentrum Pattayas.

An der Rezeption im Empfangsbereich steht englischsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Im Safe können die Wertsachen praktisch und sicher hinterlegt werden. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Das Hotel bietet eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (ohne Gebühr) oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.