Das Hotel befindet sich in der malerischen Stadt Psalidi im Norden von Kos, nach rund 200 m erreicht man den unberührten Strand, der zu Fuß oder mit dem Hotel-Shuttlebus erreicht werden kann. Kos-Stadt liegt etwa 2 km entfernt und mehrere bedeutende Denkmäler der vergangenen ägäischen Zivilisationen können in der Umgebung entdeckt werden. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, der internationale Flughafen der Insel Kos kann nach ca. 25 km erreicht werden.

Die 253 Zimmer verteilen sich auf 7 Etagen und sind über 3 Aufzüge erreichbar. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) mit Rat und Tat zur Seite. Eine Gepäckaufbewahrung gehört zur Einrichtung des Resorts. In der Anlage steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Resort verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Resorts abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein Pagenservice. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden ohne Gebühr. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten sind Flipchart/Stifte verfügbar. Die Kongressbetreuung bietet Unterstützung bei allem, was die Organisation von Veranstaltungen betrifft.