Das Hotel der gehobenen Mittelklasse befindet sich auf der Halbinsel Tanjung Benoa, im Süden von Bali, unmittelbar am schönen flach abfallenden Sandstrand. Kleinere lokale Märkte und Geschäfte befinden sich gleich um die Anlage herum. Wer Lust auf ausgiebige Einkaufsbummel hat oder Restaurants und Vergnügungseinrichtungen besuchen möchte, kann zudem den regelmäßig fahrenden Shuttlebusse in die ca. 2 km entfernte Stadt Nusa Dua in Anspruch nehmen. Dieser Ort gehört zu den touristisch mit am Stärksten frequentierten Regionen auf der Insel Bali. Trotzdem konnte es eine eigenständige kulturelle Identität bewahren und lockt mit einem weiten Spektrum an Sehenswürdigkeiten und einer traumhaften Natur. Die Transferzeit zum nahe gelegenen Flughafen Ngurah Rai beträgt ca. 30 Minuten und ermöglicht Fernreisenden eine optimale Anbindung an das internationale Verkehrsnetz.

Die Gäste erleben einen entspannten Aufenthalt in den 192 Zimmern. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Filminteressierte finden im Vorführangebot des Kinos sicher das Richtige für sich. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei, ein Hotelarzt und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.