Das elegante Luxushotel befindet sich im touristischen Zentrum von Mojacar, nur durch eine Uferpromenade vom schönen Sandstrand getrennt. Das Stadtzentrum mit zahlreichen Läden, Boutiquen, Cafeterias, Bars, Restaurants und einem pulsierenden Nachtleben erreicht man nach etwa 2 km. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich direkt vor dem Hotel.

Im Jahr 2025 wurde das Hotel modernisiert. Die 426 Zimmer, die 15 Suiten und die 408 Doppelzimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. An der Rezeption im Empfangsbereich steht englischsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Die Unterbringung bietet eine Gepäckaufbewahrung, einen TV-Raum, ein Weckdienst und einen Rauchmelder. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz zur Verfügung. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden.