Das Hotel liegt etwa 22 km von Kitzbühel entfernt, am Rande einer kleinen Tiroler Ortschaft, und ist von der Hauptstraße einfach zu erreichen. Der kostenlose Regionalbus fährt die Gäste durch das gesamte Pillerseetal. Umrahmt von Bergen kann Fieberbrunn mit einem großartigen Skigebiet und vielen Wanderwegen aufwarten. Das Hotel ist nur einen 15-minütigen Spaziergang (oder ca. 3 min mit dem Auto) vom Ortszentrum und dem Bahnhof entfernt.

Das Skihotel wurde 1187 errichtet. Für die Gäste stehen in einem 5-stöckigen Haupthaus und in 2 Nebengebäuden 9 Apartments, 15 Studios, 5 Einzel- und 110 Doppelzimmer zur Auswahl. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) beim Ein- und Auschecken an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite. Wertgegenstände können im Safe sicher abgeschlossen werden. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Feriendorfes. Zu den weiteren Einrichtungen des Komplexes zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 2 Räume zur Verfügung.