Das Hotel ist von Pinien umgeben und bietet eine traumhafte Lage am einem Berghang in der Nähe der historischen Alcazaba-Zitadelle. Das nahe Malaga ist ein beliebtes Ziel für Touristen und bietet viele Restaurants und Unterhaltungsangebote sowie Konferenzeinrichtungen. Nach Mijas sind es rund 25 km vom Hotel aus, Antequera erreicht man nach rund 45 km.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 4-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 38 Nichtraucherzimmern willkommen. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube gehören zur Einrichtung der Unterbringung. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (ohne Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Projektor und Fotokopierer vorhanden.