Das attraktive Mittelklassehotel ist ideal im historischen Zentrum von Madrid, nahe dem Real Palast und dem Plaza Mayor gelegen. Zur pulsierenden Innenstadt sind es nur wenige Gehminuten. Hier befinden sich zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sowie die schönsten Sehenswürdigkeiten dieser Metropole. Ein Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz finden Sie direkt vor dem Hotel.

Das Hotel bietet 52 Einzel- und 100 Doppelzimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Englisch- und französischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung des Hauses. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Im Geschäftsbereich sind Faxgerät und Projektor vorhanden.