Das elegante First-Class-Hotel ist im vornehmen Viertel Madrids, nahe dem Plaza Espana, dem Royal Palast und dem Plaza Mayor gelegen. Zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sowie weitere Sehenswürdigkeiten kann man bequem zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Ein Ausflug in die sehenswerten Städte Toledo und El Escorial, die man nach etwa 60 km erreicht, lohnt sich in jedem Fall.

Dieses Haus verfügt über 3 Aufzüge und eine Rezeption. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen ein Transferservice, ein 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Pagenservice, ein Hotelarzt und ein eigener Shuttlebus. Über Neuigkeiten in der Welt informiert die Tageszeitung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet einen Projektor an.