Dieses Hotel bietet eine schöne Sicht auf den Tavistock Square im Herzen von Bloomsbury. Es liegt verkehrsgünstig in der Nähe der U-Bahn-Station Russell Square mit direktem Zugang nach Heathrow (Piccadilly-Linie). Die Stationen Euston, St Pancras und King's Cross sind ebenfalls nur wenige Gehminuten entfernt, ebenso Convent Garden, die Oxford Street, diverse Theater und das Britische Museum.

Die 395 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 8 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Englisch- und französischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei.