Das Hotel liegt nur ungefähr 2 min vom Londoner Bahnhof Paddington entfernt und bietet seinen Gästen eine ideale Anbindung zu allen Reisezielen im gesamten Land darunter auch die wichtigen Flughäfen. Außerdem ist das Hotel in einer Reihe von Häusern, die vom Trubel des Bahnhofs verschont werden. Die Fahrt zum Hyde Park dauert etwa 5 min und die Autofahrt zum Oxford Circus rund 15 min.

Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 98 Zimmer und 13 Einzelzimmer. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom mehrsprachigen Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.