Das Hotel liegt im Herzen von Lissabon in der Nähe der Praça dos Restauradores / Av. da Liberdade und der wichtigsten Einkaufsstraße der Stadt. In der Umgebung gibt es auch viele verschiedene Transportmöglichkeiten wie Busse, U-Bahnen, Züge und Taxis. Der Flughafen ist von hier ca. 15 min entfernt.

Das Hotel bietet 3 Einzel- und 81 Doppelzimmer auf 5 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.