Das Hotel liegt 7 km entfernt von der in der Stadt gelegenen Sehenswürdigkeit Castelo de São Jorge und 5 km entfernt von dem zentral gelegenem Elevador de Santa Justa. Eine Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel befindet sich am Hotel. Bars liegen etwa 1 km.

Die 2 Suiten und die 80 Doppelzimmer verteilen sich auf 12 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und einige weitere Geschäfte bieten die Möglichkeit zum entspannten Bummeln. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center einen Projektor.