Das Hotel der gehobenen Mittelklasse ist nahe der Avenida da Liberdade und dem Botanischem Garten gelegen. Das Stadtzentrum ist etwa 1 km vom Hotel entfernt. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, lebhafte Kneipen und Diskotheken liegen in der Umgebung. Ein Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz befindet sich direkt neben dem Hotel. Der Flughafen ist etwa 7 km entfernt.

Das Hotel bietet 12 Suiten, 17 Einzel- und 77 Doppelzimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Rund um die Uhr steht den Gästen englisch- und französischsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.