Das Hotel befindet sich im Erholungsgebiet von Lagos, nur ca. 50 m entfernt vom Strand Dona Ana. Der malerische Ortskern mit seinen zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants ist etwa 1,5 km vom Hotel entfernt. Eine Haltestelle für öffentliche Verkehrsmittel befindet sich in ca. 300 m Entfernung. Die Transferzeit zum Flughafen Faro beträgt etwa 45 min.

Auf die Gäste warten 103 Nichtraucherzimmer, die sich auf zwei 5-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung und ein Transferservice. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.