Das einzigartige Stadthotel liegt im Zentrum von Kopenhagen, im Stadtteil Vesterbro. Im angesagten Vesterbro findet man alles – von Gourmet-Restaurants und Bars bis hin zu kleinen einzigartigen Geschäften. Man kann die größten Touristenattraktionen in Kopenhagen besuchen, wie den Tivoli, Strøget und Rundetaarn, die vom Hotel alle bequem zu Fuß erreichbar sind. An dem Empfang kann man ermäßigte Eintrittskarten für die besten Attraktionen in Kopenhagen kaufen. Das Hotel ist auch nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof Kopenhagen entfernt, von wo aus man mit dem Zug zum Flughafen Kopenhagen Kastrup gelangt. Am Hauptbahnhof stehen jederzeit Busse und Taxis zur Verfügung.

Im Jahr 1887 wurde das Hotel gebaut. Zur Auswahl stehen 152 Nichtraucherzimmer, 3 Junior-Suiten, 54 Einzel- und 39 Doppelzimmer. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Getränkeautomat. Die Gäste können mittels WLAN im Internet surfen (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Neben einem Supermarkt und einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Für die Fahrzeuge der Gäste gibt es Parkmöglichkeiten in einer Garage (gegen Gebühr). Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst und medizinische Betreuung. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 3 Konferenzräume abgehalten werden.