Das Hotel heißt die Gäste in Kopenhagen willkommen.

Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Wäscheservice und ein Rauchmelder stehen den Gästen des Hotels zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Das Haus bietet eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage und ein Parkplatz zur Verfügung. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung.