Das Hotel liegt im Stadtzentrum von Kopenhagen. Bis zum Flughafen sind es ca. 10 km.

Im Jahr 1908 wurde das Cityhotel gebaut. Das Hotel bietet 106 Zimmer, 39 Einzel- und 60 Doppelzimmer auf 5 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. WLAN steht ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs (gegen Gebühr) auch mit dem Rad erkundet werden. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät, Projektor und Fotokopierer vorhanden.