Das Hotel liegt im Zentrum von Kopenhagen in der Nähe vom Tivoli, die nächste Metrostation ist Metro Noerreport. Um die Ecke vom Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, das Ny Carlsberg Glyptotek Museum liegt rund 350 m vom Hotel entfernt. Sehenswürdigkeiten wie die Kleine Meerjungfrau und der Zoo sind einfach zu erreichen, zum Flughafen Kopenhagen sind es ca. km.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 5-stöckigen Haus mit 2 Aufzügen und 352 Nichtraucherzimmern willkommen. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, eine Wechselstube und ein Geldautomat. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.