Das Hotel befindet sich im modischen Viertel Vesterbro, nahe zum berühmten Tivoli. Eine Vielzahl an Einkaufsmöglichkeiten, glamourösen Cafés und Restaurants befindet sich in unmittelbarer Nähe. Die Hauptbahnstation und die berühmte Nachtlebenszene von Kopenhagen sind leicht vom Hotel aus zu erreichen.

Das Hotel bietet 161 Nichtraucherzimmer und verfügt über einen Aufzug. An der Rezeption im Empfangsbereich steht englisch- und deutschsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Zeitungskiosk und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.