Das Hotel liegt in Fußgängerentfernung zum Stadtzentrum von Kaprun, wo es Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars gibt. All dies erreicht man nach nur ca. 350 m. Im Winter befindet sich der Skilift direkt neben dem Hotel. Einrichtungen für Abfahrtsskifahren und Langlauf sind nur rund 100 m entfernt. Der Busbahnhof ist etwa 350 m entfernt, zum Bahnhof sind es rund 6 km. Den Zeller See erreicht man nach rund 6 km, die Sigmund-Thun-Klamm nach rund 4 km. Der Flughafen Salzburg befindet sich in rund 100 km Entfernung.

Das Hotel bietet 46 Suiten und 4 Doppelzimmer auf 4 Etagen, die mit 2 Aufzügen erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Transferservice und ein Wäscheservice. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.