Das Hotel liegt am Nil-Ufer im historischen Bezirk Garden City. Hier reihen sich Villen im Kolonialstil, prächtige Paläste und Gärten aneinander. In der Nachbarschaft schließen sich das Botschaftsviertel und die Geschäftsviertel Maadi und Mohandessin an, es ist also eine sehr ruhige und sichere Gegend. Mit einem kleinen unterhaltsamen Spaziergang erreicht man das Ägyptische Museum und das Opernhaus von Kairo. Bis zum internationalen Flughafen Kairo sind es rund 25 km.

Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 191 Zimmer. Englisch- und französischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Die Gäste können mittels WLAN im Internet surfen (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.